Nuevo – Viajes 2×1 de Halconviajes.com ya disponibles en el web

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Información sobre como reservar vuelos en HalconViajes


A menudo mucha gente se pregunta cómo reservar un vuelo. Y que sucedera cuando compre el billete. Se trata de algo comun en Internet.

HalconViajes, especializada en vuelos baratos, ha creado una pagina donde explica al detalle dudas sobre el proceso de reserva, bastante utiles.

Recientemente HalconViajes ha lanzado su nuevo buscador de Vuelos. Por lo que si vais a hacer una reserva, esta informacion os será de interes.

¿Puedo comprar mi billete de avión a través de la Web en días festivos?
En el caso de que realices tu reserva de vuelo en un día NO LABORABLE (sábado en horario de tarde, domingo, festivo nacional o festivo regional de la Comunidad de Madrid), esta no será tratada por nuestros agentes hasta el primer día laborable consecutivo. Tanto en el procedimiento de emisión de billete aéreo físico como de un billete aéreo electrónico el proceso de compra no finaliza hasta que uno de nuestros agentes telefónicos se ponga en contacto contigo.

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¿Cómo puedo realizar el pago del billete de avión?
Puedes pagar tu Billetes de Avión solamente a través de tarjeta de crédito.
Las tarjetas de crédito que puedes utilizar son:
- AMERICAN EXPRESS
- MASTERCARD
- CARTE BLANCHE, COFINOGA
- CHOICE
- DINERSCLUB
- DISCOVER
- EUROCARD
- LUFTHANSA GK CARD
- JCB
- TORCH CLUB,
- UATP/AIRPLUS,
- VISA
- ACESS.
Recuerda que no podrás nunca pagar con tarjeta de débito.

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¿Qué diferencias existen entre tarjeta de crédito y tarjeta de débito?
La principal diferencia reside en que con la tarjeta de crédito no se te hace efectivo el cobro inmediato (sino al mes siguiente) y, por lo tanto, no estás obligado a disponer del importe necesario en tu cuenta en el momento de la compra. Mientras que con la tarjeta de débito se te hará el cobro en el momento y deberás tener saldo disponible.

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¿Cómo recibo el billete de avión?
Una vez confirmados todos los servicios, nos pondremos en contacto contigo para ultimar los detalles del pago y para confirmar la dirección donde poder enviarte tu documentación. La documentación te llegará a, mediante un servicio especial de mensajería a cargo de la Empresa NACEX , sin cargo alguno. Los envíos ordinarios a Península y Baleares suelen tardar aproximadamente 48 h desde que se te comunica la emisión de tu documentación hasta su recepción. En el caso de las islas Canarias, Ceuta y Melilla este plazo se puede alargar hasta 72 h. El horario de entrega es de lunes a viernes en horario de 9 a 13 h por la mañana y de 16 a 19 h por la tarde. A menos que sea un SERVICIO ESPECIAL la entrega NO se efectuará en sábado. En caso de serlo se realizará en horario de 9 a 13 h de la mañana. Además, si el envío sale de nuestras oficinas en viernes NO será recibido hasta el lunes y si es en víspera de festivo se retrasará en 24 horas más de lo estipulado. Previo aviso acordaremos contigo el lugar y la hora, acorde con el horario de la mensajería, donde recibir la documentación. En el caso de que NO cumplas este compromiso Halcón Viajes S.A. Unipersonal NO se responsabilizará de la NO recepción de la documentación.

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¿Tengo que pagar el envio del billete?
No tienes que pagar nada. Cuando reservas y compras a través de nuestra página WEB, nuestro servicio incluye el envío totalmente gratuito del billete de avión para todo el territorio nacional y Andorra. En el caso de que el envio se tenga que efectuar a Europa el importe será cargado en tu tarjeta de crédito.

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¿Qué son los gastos de gestión?
Los gastos de gestión es un suplemento adicional que cobra la agencia al cliente debido a los gastos generados por tramitar las reservas.

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¿Tiene gastos de gestión la compra de mi billete aéreo?
No. La reserva y compra de un billete aéreo a través de la página WEB no tiene gastos de gestión.

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¿Puedo solicitar factura de mi billete de avión?
Sí. En el momento de realizar la reserva podrás solicitar la factura marcando la casilla correspondiente.
Si la quieres solicitar después de haber terminado la compra podrás hacerlo en la siguiente dirección infohalcon@halconviajes.com

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Cargos por emisión. (service fee)

TIPO DE VUELO
BILLETE PAPEL
BILLETE ELECTRÓNICO
Nacional
Europeo
Intercontinental
15 €
15 €
21 €
12 €
12 €
18 €
Como resultado de la nueva política de tarifas de las principales líneas aéreas, el precio final de un vuelo incluye la tarifa, las tasas de aeropuerto y un nuevo cargo en concepto de emisión de los billetes. Halconviajes.com aplicará estos cargos sólo cuando las compañías aéreas que seleccione hayan decido aplicar el nuevo modelo de precios.
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